Polityka prywatności

Sprzęt cateringowy Direct

Catering Hardware Direct ( my ) zobowiązuje się do ochrony i poszanowania prywatności.

Niniejsza polityka (i wszelkie inne dokumenty, o których w niej mowa) określa podstawę, na której przetwarzamy wszelkie dane osobowe, które od Ciebie zbieramy lub które nam przekazujesz. Przeczytaj uważnie poniższe informacje, aby zrozumieć nasze poglądy i praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposobu, w jaki je traktujemy. Odwiedzając stronę www.cateringhardwaredirect.co.uk, akceptujesz i wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszej polityce.

INFORMACJE, KTÓRE ZBIERAMY OD CIEBIE

Będziemy zbierać i przetwarzać następujące dane o Tobie:

Informacje, które nam przekazujesz. Są to informacje o Tobie, które nam przekazujesz, wypełniając formularze na naszej stronie cateringhardwaredirect.co.uk ( nasza strona ) lub komunikując się z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to informacje, które podajesz podczas rejestracji w celu korzystania z naszej witryny, subskrypcji naszego serwisu, wyszukiwania produktu, składania u nas zamówienia, uczestniczenia w forach dyskusyjnych lub innych funkcjach mediów społecznościowych na naszej stronie, brania udziału w konkursie, promocji lub ankiecie, i kiedy zgłosisz problem. Informacje, które nam przekazujesz, mogą obejmować Twoje imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu, dane finansowe oraz dane karty debetowej/kredytowej.
Informacje, które o Tobie zbieramy. W związku z każdą Twoją wizytą na naszej stronie automatycznie zbieramy następujące informacje:
informacje techniczne, w tym adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera z Internetem, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienie strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platforma;
informacje o Twojej wizycie, w tym pełne jednolite lokalizatory zasobów (URL), strumień kliknięć do, przez i z naszej witryny (w tym data i godzina), przeglądane lub wyszukiwane produkty pod względem czasu reakcji strony, błędów pobierania, długości wizyt na niektórych stronach, informacje o interakcji na stronie (takie jak przewijanie, kliknięcia i najechania myszką), metody używane do przeglądania strony oraz numer telefonu używany do dzwonienia pod nasz numer obsługi klienta.
Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Są to informacje, które o Tobie otrzymujemy, jeśli korzystasz z innych obsługiwanych przez nas stron internetowych lub innych świadczonych przez nas usług. Ściśle współpracujemy ze stronami trzecimi (w tym na przykład partnerami biznesowymi, podwykonawcami usług technicznych, płatniczych i dostawczych, sieciami reklamowymi, dostawcami usług analitycznych, dostawcami informacji o wyszukiwaniu, agencjami informacji kredytowej). Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy od nich informacje o Tobie oraz o celach, dla których zamierzamy wykorzystać te informacje.

CIASTECZKA

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, aby odróżnić Cię od innych użytkowników naszej witryny. Pomaga nam to zapewnić Ci dobre doświadczenia podczas przeglądania naszej witryny, a także pozwala nam ulepszyć naszą witrynę.

Plik cookie to mały plik składający się z liter i cyfr przechowywany w przeglądarce lub na dysku twardym. Pliki cookies zawierają informacje przesyłane do Twojej przeglądarki lub dysku twardego.

Możemy wykorzystywać następujące pliki cookies:

Ściśle niezbędne pliki cookie. Są to pliki cookies niezbędne do działania naszej strony internetowej. Obejmują one na przykład pliki cookie, które umożliwiają logowanie do bezpiecznych obszarów naszej witryny internetowej, korzystanie z koszyka lub korzystanie z usług e-faktur.
Analityczne/wydajnościowe pliki cookie. Pozwalają nam rozpoznać i policzyć liczbę odwiedzających oraz zobaczyć, w jaki sposób odwiedzający poruszają się po naszej witrynie internetowej, gdy z niej korzystają. Pomaga nam to ulepszyć sposób działania naszej witryny, na przykład zapewniając, że użytkownicy z łatwością znajdują to, czego szukają.
Funkcjonalne pliki cookie. Służą one do rozpoznania Cię, gdy wrócisz na naszą stronę internetową. Dzięki temu możemy spersonalizować dla Ciebie nasze treści, powitać Cię po imieniu i zapamiętać Twoje preferencje (na przykład wybór języka lub regionu).
Targetujące pliki cookie. Te pliki cookie rejestrują Twoją wizytę na naszej stronie internetowej, odwiedzone strony i linki, z których skorzystałeś. Wykorzystamy te informacje, aby nasza strona internetowa i wyświetlane na niej reklamy były bardziej dostosowane do Twoich zainteresowań. W tym celu możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim.

Należy pamiętać, że strony trzecie (w tym na przykład sieci reklamowe i dostawcy usług zewnętrznych, takich jak usługi analizy ruchu w sieci) mogą również wykorzystywać pliki cookie, nad którymi nie mamy kontroli i które będą objęte polityką prywatności stron trzecich. Te pliki cookie to prawdopodobnie pliki cookie analityczne/wydajnościowe lub pliki cookie służące do targetowania.

Zasadniczo możesz blokować pliki cookie, aktywując ustawienie w swojej przeglądarce, które umożliwia odmowę ustawienia wszystkich lub niektórych plików cookie lub powiadamianie Cię o wysłaniu pliku cookie. Możesz dowiedzieć się, jak wyłączyć pliki cookie w przeglądarce i usunąć pliki cookie aktualnie przechowywane w przeglądarce, klikając „Pomoc” w menu przeglądarki lub odwiedzając stronę http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Jeśli jednak użyjesz ustawień przeglądarki, aby zablokować wszystkie pliki cookie (w tym niezbędne pliki cookie), możesz nie mieć dostępu do całości lub części naszej witryny.

WYKORZYSTANIE INFORMACJI (CELE PRZETWARZANIA)

Informacje o Tobie przechowywane wykorzystujemy w następujący sposób:

Informacje, które nam przekazujesz. Wykorzystamy te informacje:
w celu wywiązania się z naszych zobowiązań wynikających z umów zawartych pomiędzy Tobą a nami oraz w celu dostarczenia Ci informacji, produktów i usług, o które prosisz, lub podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy;
aby przekazać Ci informacje o innych oferowanych przez nas towarach i usługach, podobnych do tych, które już kupiłeś lub o które pytałeś;
aby dostarczać Ci lub zezwalać wybranym stronom trzecim na dostarczanie Ci informacji o towarach lub usługach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Jeśli jesteś już naszym klientem, skontaktujemy się z Tobą wyłącznie drogą elektroniczną (e-mail lub SMS) z informacjami o towarach i usługach podobnych do tych, które były przedmiotem wcześniejszej sprzedaży lub negocjacji w sprawie sprzedaży na Twoją rzecz. Jeśli jesteś nowym klientem i pozwalamy wybranym podmiotom trzecim na wykorzystanie Twoich danych, my (lub oni) skontaktujemy się z Tobą drogą elektroniczną tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Jeżeli nie chcesz, żebyśmy w ten sposób wykorzystywali Twoje dane lub przekazywali Twoje dane podmiotom trzecim w celach marketingowych, prosimy o zaznaczenie odpowiedniego pola znajdującego się w formularzu, w którym zbieramy Twoje dane (np. formularzu zamówienia lub formularzu rejestracyjnym) formularz);
aby powiadamiać Cię o zmianach w naszym serwisie;
aby zapewnić prezentację treści z naszej witryny w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera/urządzenia;
w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, którym podlegamy (w tym między innymi prowadzenia lub obrony postępowań prawnych w wyniku dostawy Towarów; zgodności z nakazem lub wyrokiem sądu; przestrzegania wszelkich przepisów ustawowych, wykonawczych lub żądań rządowych) ; współpraca z organami regulacyjnymi; współpraca ze stronami trzecimi w celu zapobiegania praniu pieniędzy i oszustwom oraz w celu przestrzegania naszych warunków lub innych umów między nami);
do oceny wykorzystania towarów do analizy rynku i produktu.
Informacje, które o Tobie zbieramy. Wykorzystamy te informacje:
w celu administrowania naszą witryną oraz do celów wewnętrznych, w tym rozwiązywania problemów, analizy danych, testowania, badań, celów statystycznych i ankiet;
aby ulepszyć naszą witrynę, aby zapewnić prezentację treści w najbardziej efektywny sposób dla Ciebie i Twojego komputera;
aby umożliwić Ci korzystanie z interaktywnych funkcji naszego serwisu, jeśli tak zdecydujesz;
w ramach naszych wysiłków mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszej witryny;
aby mierzyć lub rozumieć skuteczność reklam, które serwujemy Tobie i innym, oraz aby dostarczać Ci odpowiednie reklamy;
aby przedstawiać sugestie i rekomendacje Tobie i innym użytkownikom naszej witryny na temat towarów lub usług, które mogą Cię zainteresować.
Informacje, które otrzymujemy z innych źródeł. Będziemy łączyć te informacje z informacjami, które nam przekazujesz i informacjami, które o Tobie zbieramy. Będziemy wykorzystywać te informacje oraz informacje połączone do celów określonych powyżej (w zależności od rodzaju otrzymywanych informacji).

JAK DŁUGO PRZECHOWYWAMY TWOJE INFORMACJE

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to absolutnie konieczne do celów przetwarzania wymienionych powyżej w „Wykorzystanie informacji (cele przetwarzania)”.

UJAWNIENIE TWOICH INFORMACJI

Mamy prawo udostępnić Twoje dane osobowe:

Każdy członek naszej grupy, co oznacza nasze spółki zależne, naszą ostateczną spółkę holdingową i jej spółki zależne w rozumieniu art. 1159 brytyjskiej ustawy o spółkach z 2006 r.
Wybrane strony trzecie, w tym:
partnerom biznesowym, dostawcom i podwykonawcom w celu wykonania jakiejkolwiek umowy, którą zawieramy z nimi lub z Tobą;
dostawcy usług analitycznych i wyszukiwarek, którzy pomagają nam w ulepszaniu i optymalizacji naszej witryny;
agencje informacji kredytowej w celu oceny Twojej zdolności kredytowej, jeśli jest to warunek zawarcia z Tobą umowy.

Będziemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim:

W przypadku sprzedaży lub zakupu jakiejkolwiek firmy lub aktywów, w takim przypadku ujawnimy Twoje dane osobowe potencjalnemu sprzedawcy lub nabywcy takiej firmy lub aktywów.
Jeżeli firma Oxford Hardware Limited lub zasadniczo wszystkie jej aktywa zostaną nabyte przez stronę trzecią, w takim przypadku dane osobowe posiadane przez nią na temat jej klientów będą jednym z przeniesionych aktywów.
Jeżeli jesteśmy zobowiązani do ujawnienia lub udostępnienia Twoich danych osobowych w celu wywiązania się z jakiegokolwiek obowiązku prawnego lub w celu wyegzekwowania lub stosowania jakichkolwiek warunków użytkowania w odniesieniu do strony internetowej, naszych Warunków lub warunków dostaw i innych umów ; lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa firmy Oxford Hardware Limited, naszych klientów lub innych osób. Obejmuje to wymianę informacji z innymi firmami i organizacjami w celu ochrony przed oszustwami i zmniejszenia ryzyka kredytowego.

GDZIE PRZECHOWYWAMY TWOJE DANE OSOBOWE

Dane, które od Ciebie zbieramy, mogą być przesyłane i przechowywane w miejscu docelowym poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”). Mogą być również przetwarzane przez pracowników działających poza EOG, którzy pracują dla nas lub dla jednego z naszych dostawców. Obejmuje to personel zajmujący się między innymi realizacją Twojego zamówienia, przetwarzaniem Twoich szczegółów płatności i świadczeniem usług wsparcia. Hostingiem naszego sklepu internetowego jest firma Magento Inc., która zapewnia nam platformę handlu elektronicznego online, która pozwala nam sprzedawać Państwu nasze produkty i usługi. Magento Inc wprowadziło odpowiednie środki, takie jak klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską w celu ochrony danych osobowych. Przesyłając nam swoje dane osobowe wyrażasz zgodę na ich przesyłanie, przechowywanie lub przetwarzanie. Oxford Hardware Limited podejmie wszelkie niezbędne kroki, aby zapewnić, że Twoje dane będą traktowane bezpiecznie i zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach. Wszelkie transakcje płatnicze będą szyfrowane zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych kart płatniczych PCI-DSS lub przy użyciu technologii SSL. Do przetwarzania płatności za Twoje zamówienie online mogą zostać zaangażowane zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności. Te zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności mogą przechowywać dane Twojej karty płatniczej, jeśli tego chcesz, aby przyspieszyć czas transakcji. Jeżeli nie chcesz z tego skorzystać, prosimy nie wybierać tej funkcji. Dane Twojego zakupu (numer karty, data wydania/ważności/CVV) są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do sfinalizowania transakcji zakupu. Jeżeli daliśmy Ci (lub wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do niektórych części naszej witryny, jesteś odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Prosimy, aby nikomu nie udostępniać hasła.

Niestety przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Twoich danych przesyłanych do naszej witryny; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu Twoich informacji zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

TWOJE PRAWA

Masz prawo żądać, abyśmy nie przetwarzali Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Możesz skorzystać z prawa do zapobiegania takiemu przetwarzaniu, zaznaczając określone pola w formularzach, których używamy do gromadzenia Twoich danych. Możesz także skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem sales@cateringhardwaredirect.co.uk .

Nasza witryna może od czasu do czasu zawierać łącza do i ze stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Jeśli skorzystasz z łącza do którejkolwiek z tych witryn, pamiętaj, że witryny te mają własne zasady ochrony prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te zasady. Przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych do tych stron internetowych prosimy o zapoznanie się z tymi zasadami.

DOSTĘP DO INFORMACJI

Ustawa o ochronie danych z 1998 r. i od 25 maja 2018 r. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych ( przepisy dotyczące ochrony danych ) dają osobom fizycznym prawo dostępu do informacji o nich przechowywanych. Z Twoich praw możesz skorzystać zgodnie z przepisami o ochronie danych.

GOOGLE

W ramach naszych reklam korzystamy również z Google Ads. Regulamin znajdziesz tutaj: Prywatność i Warunki Google

ZMIANY W NASZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Wszelkie zmiany, które w przyszłości wprowadzimy do naszej polityki prywatności, zostaną opublikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, przesłane Państwu pocztą elektroniczną. Prosimy o częste sprawdzanie, aby zobaczyć aktualizacje lub zmiany w naszej polityce prywatności.

KONTAKT

Pytania, komentarze i prośby dotyczące niniejszej polityki prywatności są mile widziane i należy je kierować na adres sales@cateringhardwaredirect.co.uk .